Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành – Sức hút ngành công nghiệp không khói
Trong xu thế hiện nay, các dịch vụ du lịch ngày càng đa dạng, các công ty lữ hành trong và ngoài nước ngày càng tăng về số lượng và chất lượng dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch trong nước. Theo đà trên, ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành đang được xem là ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam, do đó nhu cầu về nhân lực cũng sẽ tăng đột biến. Vì thế, đây sẽ là ngành mà các thí sinh dự thi đại học – cao đẳng có thể yên tâm để chọn.
Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học đòi hỏi sự năng động tối đa, bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch; nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch,... Đây được xem là ngành “công nghiệp không khói” giàu tiềm năng nhất của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa.
Những tố chất phù hợp với ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Bạn là một người năng động, tự tin, giỏi xử lý tình huống; thích đi đây đi đó, đam mê khám phá những điều mới lạ; có tư chất quản lý, khả năng giao tiếp tốt, nhiệt tình; mong muốn được làm việc và khẳng định bản thân trong lĩnh vực du lịch lữ hành thì ngành quản trị du lịch sẽ là sự lựa chọn hàng đầu dành cho bạn.
Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành học gì?
Người học ngành quản trị du lịch sẽ được trang bị kiến thức tổng quan về du lịch như: địa lý du lịch; văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế. Và trang bị kiến thức chuyên môn, các kỹ năng nghiệp vụ và hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch. Sau khi tốt nghiệp có khả năng hướng dẫn du lịch; phát triển các sản phẩm du lịch; thiết kế, điều hành và điều phối các tour du lịch chuyên nghiệp; đồng thời, có kỹ năng về giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, thuyết phục khách hàng và kỹ năng ngoại ngữ. Ngoài ra có các môn học chuyên ngành tiêu biểu: Văn hóa tổ chức, Kinh tế du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, phong tục – tập quán – lễ hội – truyền thống, Du lịch tôn giáo – tín ngưỡng, Quản trị lữ hành, Địa lí du lịch, Quản trị sự kiện, Hướng dẫn du lịch, Giao tiếp và lễ tân ngoại giao, PR và truyền thông cho sự kiện,...
Cơ hội nghề nghiệp của ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Sinh viên tốt nghiệp sẽ được làm hướng dẫn viên du lịch hoặc chuyên viên phụ trách các bộ phận: lưu trú, tiếp thị, chăm sóc khác hàng, tổ chức hội nghị - sự kiện; Quản trị, điều hành, thiết kế tour tại các công ty du lịch trong và ngoài nước, các tổ chức phi chính phủ; Chuyên viên tại các Sở, Ban, Ngành về Du lịch hoặc nghiên cứu và giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu.
Học quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ở đâu tốt nhất?
Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành được đào tạo ở các trường đại học uy tín như: Đại học Tài chính - Marketing; Đại học Tài chính TP.HCM UEF; Đại học Tôn Đức Thắng,...