(Vforum) Theo vài nguồn tin chia sẻ trên Facebook, một số mẫu smartphone Samsung hiện đang bị lỗi recovery khiến cho màn hình điện thoại màu đen với các dòng chữ thông tin màu vàng và đỏ. Điều này sẽ khiến cho người dùng thông thường không am hiểu sâu về công nghệ cảm thấy lo lắng.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi recovery trên điện thoại Samsung

Vấn đề này hiện đang được nhiều tín đồ công nghệ dự đoán do lỗi cập nhật hệ điều hành, xung đột phần mềm trong máy, khả năng liên quan đến cả âm lịch (Lunar Calendar) cho những dòng smartphone Samsung đã không cập nhật firmware trong thời gian dài.

Về cách khắc phục từ Hoàng Chương cũng như anh Đạt Nguyễn, người dùng hãy gắn SIM vào chiếc smartphone đang bị lỗi như trên (có 4G càng tốt). Trong phần Recovery, người dùng hãy chọn Try Again, sau đó chờ smartphone vào màn hình màu đen.

Sau đó, người dùng hãy lấy điện thoại khác để thực hiện cuộc gọi qua smartphone đang bị lỗi rồi bắt máy (nghe cuộc gọi). Ngay lúc này, người dùng cần nhanh tay kép thanh trạng thái xuống (vuốt từ phía trên màn hình xuống dưới) > nhấn vào phần cài đặt > Nâng cấp phần mềm (xin chú ý giữ màn hình luôn sáng) và hoàn tất việc nâng cấp là thành công.

Theo: A. Đạt + Chương