Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, với hàng triệu sản phẩm đa dạng từ nhiều thương hiệu khác nhau. Khi mua sắm trên Lazada, người mua hàng có thể gặp phải một số vấn đề cần được hỗ trợ từ phía Lazada. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các số điện thoại Lazada, bao gồm:
Số điện thoại tổng đài Lazada
Số điện thoại tổng đài Lazada là 1900 6509, hoạt động 24/7. Khách hàng có thể gọi đến số điện thoại này để được hỗ trợ về các vấn đề sau:
- Tra cứu tình trạng đơn hàng
- Hủy đơn hàng
- Đổi trả hàng
- Hoàn tiền
- Thanh toán
- Bảo mật thông tin cá nhân
- Các vấn đề khác
Khi gọi đến tổng đài Lazada, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
Số điện thoại Lazada người bán
Mỗi nhà bán hàng trên Lazada đều có một số điện thoại riêng. Khách hàng có thể tìm thấy số điện thoại của nhà bán hàng trên trang sản phẩm hoặc trong mục Liên hệ của gian hàng.
Số điện thoại của nhà bán hàng thường được sử dụng để liên hệ với nhà bán hàng về các vấn đề sau:
- Đặt hàng
- Hỏi giá
- Tra cứu thông tin sản phẩm
- Đổi trả hàng
- Hoàn tiền
Số điện thoại Lazada đổi trả hàng
Để đổi trả hàng trên Lazada, khách hàng có thể gọi đến số điện thoại 1900 6509 để được hỗ trợ. Hoặc, khách hàng cũng có thể tự thực hiện đổi trả hàng theo các bước sau:
- Truy cập trang web Lazada, đăng nhập tài khoản và chọn sản phẩm cần đổi trả.
- Nhấp vào nút Đổi trả.
- Chọn lý do đổi trả và điền thông tin cần thiết.
- Nhấp vào nút Gửi yêu cầu.
Sau khi gửi yêu cầu đổi trả, nhân viên Lazada sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin và hướng dẫn cách đổi trả.
Cách tra số điện thoại shipper Lazada
Khách hàng có thể tra số điện thoại shipper Lazada bằng cách kiểm tra thông tin vận chuyển trên trang web Lazada hoặc ứng dụng Lazada.
Trên trang web Lazada, khách hàng truy cập vào mục “Đơn hàng của tôi” và chọn đơn hàng cần tra cứu. Số điện thoại shipper sẽ được hiển thị ở mục “Thông tin giao hàng”.
Trên ứng dụng Lazada, khách hàng mở ứng dụng và chọn đơn hàng cần tra cứu. Số điện thoại shipper sẽ được hiển thị ở mục “Thông tin giao hàng”.
Số điện thoại tư vấn Lazada
Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ tư vấn Lazada qua số điện thoại 1900 6509 hoặc qua chat trực tiếp trên trang web Lazada hoặc ứng dụng Lazada.
Đội ngũ tư vấn Lazada sẽ hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, thanh toán, vận chuyển, đổi trả hàng, và nhiều vấn đề khác.
Tổng kết
Trên đây là các số điện thoại Lazada mà khách hàng cần biết. Khi gặp phải bất kỳ vấn đề gì khi mua sắm trên Lazada, khách hàng có thể liên hệ với Lazada qua các số điện thoại này để được hỗ trợ.
Từ khóa: số điện thoại lazada
